1．間違いなく業務を行うために、内容を相手に認識させるようなコミュニケーションを行う。
2．効率よく業務を行うために、時間や物の無駄を省き、システムを有効に活用する。
3．安全に業務を行うために、心身の健康状態を向上させるとともに、作業方法の目的を明確化する。
4．タイムリーに業務を行うために、随時、業務の計画や進捗を把握し、見直しを行う。
